IA HAFBOT – Assistente Inteligente de Suporte do ERP HAFID
HAFBOT: a evolução do ERP HAFID com suporte inteligente integrado
A Inteligência Artificial já faz parte da evolução do ERP HAFID. A IA HAFBOT foi desenvolvida para atuar como um assistente inteligente de suporte, auxiliando usuários no entendimento e uso correto das funcionalidades do sistema no dia a dia.
Integrada nativamente ao HAFID, a IA HAFBOT compreende os processos, telas, procedimentos e regras operacionais do ERP,
fornecendo respostas técnicas, objetivas e contextualizadas, diretamente relacionadas à operação que o usuário está executando.
O que é a IA HAFBOT?
A IA HAFBOT é uma inteligência artificial especializada no ERP HAFID. Ela atua como um assistente de suporte inteligente, capaz de:
- Responder dúvidas operacionais e gerenciais
- Explicar regras fiscais, comerciais e financeiras
- Orientar configurações corretas no sistema
Diferente de chatbots genéricos, o HAFBOT fala a linguagem do ERP, conhece os procedimentos, atributos e relatórios,
e entrega respostas práticas e aplicáveis.
Exemplo prático: como vender com lucro usando a IA HAFBOT.
Veja um exemplo real de interação dentro do sistema:
Você pergunta:
Como vender com lucro?
HAFBOT responde:
Para garantir que suas vendas sejam feitas sempre com lucro no ERP HAFID, você deve utilizar corretamente os recursos
de Preço por Lucro e manter os parâmetros de custo e perfil de preço bem definidos.
Passo a passo orientado pela IA
- Mantenha o custo dos produtos atualizado
Utilize o procedimento PRODU-M2. O custo correto é fundamental para o cálculo do preço de venda com lucro. - Defina o Perfil de Preço e o lucro desejado
Associe o produto a um perfil de preço e configure percentuais de lucro, impostos e encargos no PRODF-M1. - Configure o estabelecimento
Ajuste o atributo ESTAB-IDT-PRECOL para aplicar automaticamente o preço de venda mantendo o lucro. - Configure as transações de venda
Utilize o atributo TTRAN-IDT-PRECOL para garantir que a transação respeite o preço por lucro. - Venda normalmente
O sistema calcula automaticamente o preço considerando impostos, comissões e custos, garantindo o lucro desejado. - Analise margem e lucro
Utilize CONSU-CM para análise em tempo real e NFMAR-E1 para relatórios gerenciais completos.
Dicas importantes que a IA reforça
- Mantenha os custos sempre atualizados
- Revise periodicamente os perfis de preço
- Defina lucro mínimo com ESTAB-PER-LUCRO-MIN
- Produtos sem custo não geram margem ou lucro
Os principais benefícios da IA HAFBOT
- Mais produtividade: menos tempo procurando informações e respostas;
- Mais segurança operacional: orientações baseadas nas regras reais do sistema;
- Menos erros operacionais: explicações claras e objetivas sobre cadastros e procedimentos;
- Mais autonomia para o usuário: redução da dependência do suporte humano;
- Uso correto das funcionalidades: melhor aproveitamento dos recursos do ERP.
ERP HAFID + IA: gestão preparada para o futuro
A IA HAFBOT representa um marco na evolução do ERP HAFID. Mais do que um sistema de gestão comercial, o HAFID se consolida como uma plataforma inteligente, pronta para:
- Comércio atacado e varejo
- Indústrias com PCP e MRP
- Integração com ecommerce e marketplaces
- Reforma Tributária (LC 214)
- Gestão completa: vendas, estoque, financeiro, fiscal, WMS e BI
Com a IA HAFBOT, o conhecimento do ERP deixa de estar apenas em manuais e passa a estar disponível instantaneamente para o usuário.
⚠ O próximo passo do HAFBOT já está em desenvolvimento
A IA HAFBOT está em constante evolução. Atualmente, seu foco é atuar como assistente inteligente de suporte, orientando usuários no uso correto das funcionalidades do ERP HAFID.
Como próximo passo — já em análise, desenvolvimento e adaptação — a GREENSYS está tratando como prioridade estratégica a ampliação do HAFBOT para interação com dados reais do sistema e do BI.
Essa evolução permitirá que, no futuro, a IA HAFBOT possa trabalhar de forma assistida com informações como:
- Venda, custo, margem e lucro
- Contas a receber / pagar
- Cadastro de produtos e Estoque
- O objetivo dessa nova fase é permitir que o HAFBOT atue como um assistente inteligente de consulta e apoio, facilitando o acesso à informação e auxiliando usuários na interpretação dos dados do ERP e do BI — sempre respeitando regras de segurança, permissões e contexto.
Essa evolução está sendo conduzida com responsabilidade técnica, arquitetura sólida e foco total em entregar valor real aos clientes.
IA no ERP HAFID não é promessa vazia.
É um processo contínuo de evolução, já em andamento.