A partir do atendimento ao Cliente até a efetiva entrega dos Produtos, totalmente integrado e consistente, operando todo mecanismo de atendimento ( self-service, balcão, teleatendimento, e-Commerce, venda no campo ), e processando todo tipo de saídas ( venda, transferência, simples remessa, entrega futura, devolução, troca, etc ), com agilidade e flexibilidade dentro das regras de negociação e limites previamente estabelecidos.

• Linha de Frente
  • O preço de venda calculado automaticamente, conforme a Loja, o Cliente, o Produto, o Tipo de Venda, a Condição e Forma de Pagamento;
  • Permite análise da Margem de Lucro a cada negociação, antes de fechar o negócio;
  • Consulta de produtos, preços e disponibilidade em todas as lojas;
  • Processa e verifica créditos do Cliente (referentes a adiantamentos ou originados em devolução);
  • Processa desconto;
  • Consulta o Contas a Receber do Cliente no terminal, podendo emitir extrato;
  • Calcula frete;
  • Calcula todos os impostos a partir de parâmetros previamente estabelecidos, sem nenhuma intervenção do Operador;
  • Permite negociar o parcelamento com total flexibilidade;
  • Emite Orçamento que pode ser enviado instantaneamente ao Cliente pela internet;
  • No Telemarketing Ativo o atendente consulta e atualiza no vídeo seu plano de contatos com Clientes;
  • Processa devolução e/ou troca, emitindo Nota de Entrada, retornando produto para o estoque, ajustando comissão de Vendedor, registrando crédito para o Cliente ou emitindo Recibo de Credito;
  • Permite ao Vendedor verificar suas negociações realizadas ou pendentes, tornando o Vendedor proativo.
• Ao fechar o Atendimento
  • Processa o recebimento a vista ( dinheiro, cheque, cartão);
  • Integrado com Contas a Receber, pagamentos não em dinheiro são registrados automaticamente no Contas a Receber, incluindo nesta integração o registro dos cheques pré-datados e dos comprovantes de venda com cartão de crédito;
  • Verifica e controla o Limite de Crédito de Clientes;
  • Calcula encargos financeiros;
  • Emite Nota Fiscal, Nota Fiscal Eletrônica(NFe), Cupom Fiscal(ECF), Cupom Fiscal Eletrônico(NFCe), Nota Fiscal de Serviço Eletrônica(NFSe);
  • Emite Carnet, Nota Promissória, Duplicata e Boleto Bancário;
  • Emite comprovantes de venda, recibo de adiantamento;
  • Emite Ordem de Serviço/Montagem para Produtos montados pela Empresa;
  • Emite Ficha de Separação de Produtos no almoxarifado;
  • Dá baixa instantânea no estoque;
  • Gera automaticamente pedido de compra ou de transferência entre lojas quando não tem no estoque local ou no caso de Venda casada.
• Na Retaguarda
  • Totaliza o Caixa/Gaveta a qualquer instante, abrangendo o dia atual ou qualquer outro período;
  • Controla os atendimentos com entrega total ou parcial ou com data marcada;
  • Controla os Orçamentos não fechados para “correr atrás" do Cliente;
  • Controla vendas fechadas, aguardando chegada do produto (Venda casada); A Nota de Saída é emitida automaticamente quando da entrada do produto na Empresa;
  • Controla o estoque no balcão/gôndola, emitindo automaticamente o comando para reposição nas gôndolas;
  • O envio a terceiros (em consignação, conserto, demonstração, empréstimo, venda condicional, vale e venda no campo) é controlado automaticamente até o seu retorno;
  • Pedidos originados no e-Commerce são avaliados e confirmados ou não, mantendo o Cliente informado do andamento.
• Na Expedição
  • Confirma separação dos Produtos;
  • Planeja carregamento por Rota e Caminhão, emitindo Romaneio, Roteiro de Entrega e as Notas Fiscais;
  • No retorno confirma entrega dos Produtos aos Clientes, encerrando o processo de Vendas/Saídas.

* Nosso ERP atende a várias obrigações fiscais e emite diversos tipos de documentos.

Estamos prontos para te mostrar como trabalhamos e como as soluções da Greensys podem ajudar o seu negócio!

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