Integração com MARKETPLACE

Os marketplaces são plataformas online que permitem que várias empresas vendam seus produtos em um só lugar. Essas plataformas oferecem uma grande oportunidade de aumentar a visibilidade e as vendas de uma empresa, mas também podem apresentar desafios significativos na gestão de vendas e estoques.

Para superar esses desafios, muitas empresas optam por integrar suas operações de marketplace com um ERP de gestão comercial. O ERP de gestão comercial é um software que ajuda a gerenciar vários aspectos da operação de uma empresa, incluindo vendas, estoque, finanças e logística.

A integração de um marketplace com um ERP de gestão comercial pode trazer muitos benefícios para as empresas. Em primeiro lugar, essa integração ajuda a automatizar muitos processos que antes eram feitos manualmente, como a atualização de estoques e preços. Isso reduz a possibilidade de erros e melhora a eficiência da empresa.

Além disso, a integração permite que a empresa gerencie suas operações de marketplace e outras vendas em um só lugar, o que torna a gestão mais fácil e eficiente. A empresa também pode ter uma visão mais clara do desempenho de suas vendas em diferentes canais, o que ajuda a tomar decisões mais informadas sobre a estratégia de vendas.

Outra vantagem da integração é que ela permite que a empresa ofereça uma experiência de compra mais consistente para os clientes. Isso ocorre porque o ERP de gestão comercial pode sincronizar informações de produtos, estoques e preços em tempo real entre o marketplace e outros canais de vendas da empresa.

No entanto, a integração entre um marketplace e um ERP de gestão comercial também pode apresentar desafios. É importante escolher um ERP que seja compatível com o marketplace escolhido e garantir que a integração seja configurada corretamente para evitar problemas de estoque e preços.

Outro desafio é garantir que a empresa tenha pessoal treinado para usar o software e compreenda o processo de integração. A empresa também deve ter cuidado para não depender excessivamente de um único canal de vendas e garantir que seus processos de gerenciamento de estoque e logística sejam eficientes para lidar com o aumento das vendas.

No Brasil, existem diversas plataformas de marketplace que são populares e amplamente utilizadas por empresas que desejam vender seus produtos online. Algumas das plataformas mais populares incluem:

  • Mercado Livre: é uma das maiores e mais populares plataformas de marketplace do Brasil, com um grande número de usuários e uma grande variedade de produtos vendidos.
  • B2W: é uma plataforma de marketplace que reúne diversas marcas e lojas, como Americanas, Submarino e Shoptime.
  • Magazine Luiza: é uma plataforma de marketplace que permite que empresas de diversos setores vendam seus produtos online, além de permitir a venda de produtos do próprio Magazine Luiza.
  • Amazon: é a plataforma de marketplace da gigante do varejo Amazon, que permite que empresas vendam seus produtos na plataforma da empresa.
  • Shopee: está presente em vários países da Ásia, incluindo Malásia, Tailândia, Vietnã, Indonésia, Filipinas e Taiwan, além do Brasil. A plataforma permite que os vendedores criem lojas online e listem seus produtos para venda, enquanto os compradores podem procurar por produtos e realizar suas compras diretamente no site ou aplicativo.
  • Dafiti: é uma plataforma de marketplace que reúne diversas marcas de moda e acessórios, incluindo marcas nacionais e internacionais.
  • Netshoes: é uma plataforma de marketplace especializada em produtos esportivos, incluindo roupas, calçados e acessórios.

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  • Importação de pedidos;
  • Exportação de cadastro de produto;
  • Envio de images de produtos;
  • Envio de Estoque e Preço;
  • Integração em tempo Real.

Tenha um maior alcance de público com menos investimento. 

Veja algumas das vantagens de vender em marketplaces:

  • Maior alcance de público: os marketplaces têm uma grande base de clientes que já estão buscando produtos para comprar, o que pode aumentar significativamente o alcance de público de uma empresa que vende em uma dessas plataformas.
  • Aumento do tráfego para o site: ao listar produtos em marketplaces populares, as empresas podem direcionar o tráfego para sua própria loja virtual ou site.
  • Menos investimento em marketing: como os marketplaces já têm uma grande base de clientes, as empresas que vendem em uma dessas plataformas podem gastar menos dinheiro em marketing para atrair clientes.
  • Acesso a ferramentas de marketing: muitos marketplaces oferecem ferramentas de marketing, como anúncios patrocinados e promoções, que podem ajudar as empresas a promover seus produtos e aumentar as vendas.
  • Maior visibilidade da marca: ao listar produtos em marketplaces populares, as empresas podem aumentar a visibilidade de sua marca para um público maior.
  • Redução dos custos de armazenamento e logística: em alguns casos, os marketplaces oferecem serviços de armazenamento e logística, permitindo que as empresas reduzam seus custos operacionais.
  • Acesso a recursos de gerenciamento de pedidos: muitos marketplaces oferecem ferramentas para gerenciar pedidos e estoques, o que pode ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro.
  • Acesso a novos mercados: os marketplaces podem permitir que as empresas vendam para clientes em novos mercados geográficos ou demográficos.

Essas são apenas algumas das vantagens de vender em marketplaces. É importante lembrar que cada plataforma é diferente e pode oferecer vantagens únicas para as empresas que vendem em suas plataformas.

Existem várias pesquisas recentes que mostram as vantagens dos marketplaces para as empresas que vendem seus produtos online. Aqui estão algumas delas:

Estudo do E-commerce Brasil: De acordo com o estudo “Panorama dos Marketplaces no Brasil", realizado pelo E-commerce Brasil em 2021, os marketplaces representam mais de 50% das vendas realizadas no comércio eletrônico brasileiro. Além disso, o estudo mostrou que as empresas que vendem em marketplaces têm um ticket médio 33% maior do que as empresas que vendem apenas em suas próprias lojas virtuais.

Pesquisa da Rakuten: A Rakuten Digital Commerce, empresa especializada em comércio eletrônico, realizou uma pesquisa em 2020 que mostrou que as empresas que vendem em marketplaces têm um crescimento de vendas 51% maior do que as empresas que vendem apenas em suas próprias lojas virtuais. Além disso, a pesquisa mostrou que as empresas que vendem em marketplaces têm uma taxa de conversão de vendas 27% maior do que as empresas que vendem apenas em suas próprias lojas virtuais.

Estudo da Ebit/Nielsen: O estudo “Webshoppers 43" da Ebit/Nielsen, realizado em 2021, mostrou que o marketplace do Mercado Livre é o canal de vendas mais utilizado pelos consumidores brasileiros, representando 56% das compras online. Além disso, o estudo mostrou que as empresas que vendem em marketplaces têm uma taxa de conversão de vendas 20% maior do que as empresas que vendem apenas em suas próprias lojas virtuais.

Essas pesquisas mostram que os marketplaces podem oferecer várias vantagens para as empresas que desejam vender seus produtos online, incluindo um maior alcance de público, um aumento no ticket médio e uma taxa de conversão de vendas mais alta.

Em conclusão, a integração entre um marketplace e um ERP de gestão comercial pode trazer muitos benefícios para as empresas, incluindo a automação de processos, a melhoria da eficiência e a visão mais clara do desempenho de vendas em diferentes canais. No entanto, é importante escolher cuidadosamente o software e garantir que a integração seja configurada corretamente para evitar problemas.

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