TEF integrado ao atendimento e ao PDV | HAFID ERP
TEF · Pagamento conectado

A venda está pronta. Vamos conectar o pagamento.

O TEF integra a transação com cartão ao atendimento do HAFID, relacionando forma de pagamento, operador, terminal e retorno da autorização.

Na rotina de uma loja, receber envolve mais do que apresentar o cartão. É preciso associar a transação à venda e guardar as informações necessárias para acompanhar o recebimento depois.

Organização do atendimento

O que a integração precisa relacionar?

Na integração PayGo, as formas de pagamento do HAFID são associadas às formas disponibilizadas na plataforma. O operador também é associado a um terminal físico. Esses vínculos permitem encaminhar a transação ao ponto de captura esperado.

Para quem atende, o objetivo é manter a sequência compreensível: venda, recebimento e retorno. Para a gestão, é importante saber de qual operação vieram os dados que serão usados na conferência e no financeiro.

Da venda ao retorno

Como o pagamento percorre a integração.

  1. Preparar a operação

    Definir as formas de pagamento, os operadores e os terminais do estabelecimento. A instalação considera os componentes e acessos exigidos pela solução contratada.

  2. Encaminhar a transação

    A venda enviada à PayGo informa a forma de pagamento e o terminal associado. A captura dos dados do cartão e da senha ocorre no ambiente do provedor e do equipamento.

  3. Receber a autorização

    Na transação autorizada, a integração recebe o NSU e os comprovantes. O fluxo de atendimento usa esse retorno para dar sequência à operação.

  4. Emitir os comprovantes

    A impressão se relaciona ao fluxo da NFC-e, com possibilidade de reimpressão nas situações previstas. A impressora e os componentes de impressão precisam estar configurados.

Exemplo de implantação

Um estabelecimento com dois caixas.

Imagine dois operadores trabalhando ao mesmo tempo, cada um em seu ponto de atendimento. A associação entre operador e terminal precisa direcionar a cobrança para o equipamento correto. Essa organização faz parte da configuração inicial e deve ser conferida quando a disposição dos caixas muda.

Na demonstração, podemos percorrer a escolha da forma de pagamento, o terminal acionado e o retorno da transação. É um cenário hipotético para avaliar a aderência ao desenho da sua loja, sem depender de uma lista genérica de equipamentos.

Duas etapas conectadas

Autorizar uma compra e receber o dinheiro são momentos diferentes.

TEF: acompanhar a transação

A autorização informa o resultado do pagamento no atendimento. O retorno e os comprovantes pertencem a esse momento da venda.

Conciliação: conferir o recebível

A conferência posterior relaciona vendas, adquirentes, taxas, previsão de pagamento e liquidação. É nessa etapa que o financeiro acompanha o que foi efetivamente recebido.

O que levar para a GREENSYS

Uma implantação começa com o desenho do atendimento.

A integração com PayGo utiliza componentes locais para operar o terminal e imprimir os comprovantes. A contratação do módulo e dos serviços do provedor, a disponibilidade dos equipamentos e a configuração por estabelecimento devem compor o projeto.

  • Quantidade de pontos de atendimento e operadores por turno.
  • Formas de pagamento e parcelamentos utilizados pela loja.
  • Equipamentos existentes, conectividade e impressão.
  • Tratamento de transações pendentes, cancelamentos e reimpressões.
  • Integração com o documento fiscal e com o acompanhamento financeiro.
Antes de conversar com a GREENSYS

Perguntas que ajudam a decidir

Como o HAFID se integra ao TEF?

A integração PayGo relaciona formas de pagamento, associação do operador ao terminal e impressão. A disponibilidade comercial e os componentes da instalação são definidos com a GREENSYS.

Cada operador pode ter um terminal associado?

Sim. Há uma rotina específica de associação entre operador e terminal físico cadastrado na plataforma, respeitando as permissões da operação.

O HAFID recebe os dados do cartão e da senha?

Esses dados são capturados pelo ambiente PayGo. Para a transação autorizada, o HAFID recebe informações de retorno, como NSU e comprovantes.

É possível reimprimir o comprovante?

A reimpressão está disponível para os estados de pagamento contemplados pela rotina. O fluxo depende da configuração de impressão da instalação.

TEF já faz a conciliação bancária?

A autorização do pagamento e a conciliação são processos distintos. A conciliação de cartões acompanha a venda e o recebimento financeiro em outra etapa.

Próximo passo

Vamos olhar para a sua operação?

Leve suas dúvidas e um exemplo da rotina para uma conversa com a GREENSYS. Assim podemos avaliar necessidades, recursos e condições do projeto.

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Conteúdo elaborado pela GREENSYS a partir de ajudas funcionais do HAFID ERP e informações da solução. Atualizado em 19/10/2026.

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