Rejeição 165 NF-e: significado e como resolver | GREENSYS

Central de rejeições SEFAZ / NF-e

NF-e · CÓDIGO 165

Rejeição 165: IE do Local de Retirada com situação irregular na UF

Descrição


A rejeição ocorre quando a IE informada para o local de retirada está vinculada no CCC a CNPJ com situação 2-Bloqueado ou 3-Vedado na UF.

Quando ocorre


  • Foi informada IE do local de retirada.
  • O CCC retorna cSitCNPJ=2 ou cSitCNPJ=3 para o cadastro relacionado.

Regra de validação da SEFAZ


  • Regra: 5AF15-11
  • Validação: Após a consulta ao CCC do local de retirada, rejeitar quando a situação do CNPJ for bloqueada ou vedada na UF.
  • Código: 165
  • Efeito: Rejeição
  • Mensagem: IE do Local de Retirada com situação irregular na UF

Exemplo
A IE de retirada existe, porém o CNPJ associado está bloqueado/vedado no CCC da UF.

Como resolver


  • Verificar se IE e UF do local de retirada estão corretas.
  • Se os dados forem corretos, providenciar a regularização cadastral do estabelecimento de retirada junto à UF.
  • Se houver erro no XML, corrigir e gerar novo XML.

Orientação para suporte no HAFID


  • Conferir o grupo <retirada> e o cadastro do local utilizado no HAFID.
  • Quando os dados do XML estiverem corretos, classificar a causa como cadastral externa no CCC.
  • Após regularização externa, retransmitir; se corrigir IE/UF, gerar novo XML.

Resumo:


A IE de retirada está cadastrada, mas a situação do CNPJ associado é irregular na UF.

Referência

Nota Técnica 2026.007 v1.00 – Emissão por Contribuinte exclusivo do IBS/CBS

Consultar a referência informada

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