Rejeição 577 NF-e: significado e como resolver | GREENSYS

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NF-e · CÓDIGO 577

Rejeição 577: A data do evento não pode ser menor que a data de emissão da NF-e

Descrição


a data/hora informada em <dhEvento> é anterior à data de emissão da NF-e vinculada ao evento.

Quando ocorre


  • O relógio/data usado na geração do evento está incorreto.
  • O evento foi gerado com data anterior à dhEmi da NF-e.
  • Foi utilizada chave de outra NF-e cuja data de emissão é posterior à data do evento.

Regra de validação da SEFAZ


  • Regra: 2P13-10
  • Validação: A regra 2P13-10 exige que a data do evento não seja menor que a data de emissão da NF-e.
  • Código: 577
  • Efeito: Rejeição
  • Mensagem: A data do evento não pode ser menor que a data de emissão da NF-e

Exemplo
Comparar <dhEvento> do evento com <dhEmi> da NF-e.

Como resolver


  • Corrigir a data/hora utilizada na geração do evento.
  • Confirmar se a chave do evento pertence à NF-e correta.
  • Gerar novamente o evento com data/hora válida e retransmitir.

Orientação para suporte no HAFID


  • Comparar no XML do evento <dhEvento> com <dhEmi> da NF-e correspondente.
  • Se a chave estiver correta, verificar sincronismo de data/hora no ambiente que gera o XML.
  • Gerar um novo evento; a data não deve ser ajustada apenas no XML já assinado.

Resumo:


A rejeição 577 ocorre quando a data/hora informada em <dhEvento> é anterior à data de emissão da NF-e vinculada ao evento. Corrija a causa indicada pela regra, gere novamente o evento quando aplicável e retransmita somente após a validação dos dados.

Referência

Nota Técnica 2020.001 v1.60 – Evento de manifestação do destinatário

Consultar a referência informada

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