Central de rejeições SEFAZ / NF-e, NFC-e, MDF-e, CT-e
NF-e, NFC-e, MDF-e, CT-e · CÓDIGO 252
Rejeição 252: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento
O mesmo código é retornado em documentos diferentes. Esta ficha reúne as duas situações: a de NF-e e NFC-e e a de MDF-e e CT-e, cada uma com sua fonte oficial.
Em NF-e e NFC-e
Descrição
Validação prevista na NT 2026.001 v1.02b para operações envolvendo o Provedor de Assinatura e Autorização (PAA) e/ou identificação do documento fiscal. A responsabilidade fiscal permanece com o emitente.
Quando ocorre
- Ambiente informado no evento difere do Web Service receptor; eventos de DF-e emitidos por PAA devem observar o ambiente SVRS.
Regra de validação da SEFAZ
- Regra: P09-10
- Validação: Ambiente informado no evento difere do Web Service receptor; eventos de DF-e emitidos por PAA devem observar o ambiente SVRS.
- Código: 252
- Efeito: Rejeição
- Mensagem: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento
Como resolver
- Conferir infEvento/tpAmb, endpoint de homologação/produção e autorizador SVRS quando for PAA.
- Após correção de campos, chave ou assinatura, gerar e transmitir novo XML; se a falha for apenas roteamento ou vínculo externo já regularizado, avaliar retransmissão sem alterar o conteúdo fiscal.
Orientação para suporte no HAFID
- Identificar empresa/estabelecimento e confirmar se a emissão ou o evento utilizou PAA; comparar XML transmitido com cadastro fiscal e dados do provedor.
- Conferir infEvento/tpAmb, endpoint de homologação/produção e autorizador SVRS quando for PAA.
- Não modificar regime tributário, emitente ou série sem confirmar os dados oficiais do contribuinte e do vínculo PAA.
Resumo:
Ambiente informado no evento difere do Web Service receptor; eventos de DF-e emitidos por PAA devem observar o ambiente SVRS. Conferir infEvento/tpAmb, endpoint de homologação/produção e autorizador SVRS quando for PAA.
Em MDF-e e CT-e
Descrição
Quando for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Homologação e o Lote do CT-e ou MDF-e for enviado ao WebService do Ambiente Autorizador de Produção, ou vice-versa, será retornado a rejeição “252 – Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento”.
Exemplo
Foi emitido um CT-e com o Tipo de Ambiente de Homologação, porém, por uma falha no Sistema Emissor, o CT-e foi enviado para o Ambiente de Produção da Sefaz. Nessa situação, o CT-e será rejeitado pelo motivo 252.
Regra de validação da SEFAZ
Para CT-e
# | Regra de Validação | Aplic. | Msg | Efeito | Descrição Erro
L01 | Tipo do ambiente informado difere do ambiente doWeb Service | Obrig. | 252 | Rej. | Rejeição: Ambiente informado diverge doAmbiente de recebimento
MOC CT-e – Padrões Técnicos de Comunicação do CT-e – Versão 4.00 – agosto 2022 – 4.5.5 Validação das Regras de Negócio da Consulta Situação
Para MDF-e
# | Regra de Validação | Aplic. | Msg | Efeito | Descrição Erro
G01 | Tipo do ambiente informado difere do ambiente doWeb Service | Obrig. | 252 | Rej. | Rejeição: Ambiente informado diverge doAmbiente de recebimento
MOC MDF-e – Padrões Técnicos de Comunicação do MDF-e – Versão 3.00b – agosto 2022 – 4.5.5 Validação das Regras de Negócio da Consulta Situação
Como resolver
Caso observe essa rejeição para um de seus CTes ou MDFes, entre em contato com o suporte do seu Sistema Emissor, pois o envio não ocorreu de acordo com o Tipo de Ambiente (tpAmb) informado no CT-e ou MDF-e. Não há nenhuma alteração no documento que possa corrigir esse problema.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Quando for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Homologação e o Lote do CT-e ou MDF-e for enviado ao WebService do Ambiente Autorizador de Produção, ou vice-versa, será retornado a rejeição “252 – Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento”.
Referências
NF-e e NFC-e
Nota Técnica 2026.001 v1.02b – Provedor de Assinatura e Autorização (PAA)
Consultar a referência informada
MDF-e e CT-e
- Manual de Orientação ao Contribuinte CTe – Visao Geral – v4.00 — abrir
- Manual de Orientação ao Contribuinte MDFe – Visao Geral – v3.00b — abrir
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