Rejeição 772: significado e como resolver | GREENSYS

Central de rejeições SEFAZ / NF-e, NFC-e

NF-e, NFC-e · CÓDIGO 772

Rejeição 772: Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem

Descrição


Quando for emitida uma NF-e de Saída (tpNF = 1) ou de Entrada (tpNF = 0) para acobertar uma Operação Interestadual (idDest = 2), com a UF do Destinatário igual a UF do Emitente e o CNPJ do Destinatário diferente do CNPJ do Emitente, será retornado a rejeição “772 – Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem”.
Exceções e observações
  • A regra de validação não se aplica se informada UF do local de entrega (tag: entrega/UF) diferente da UF do emitente (tag: enderEmit/UF) e não informada UF do local de retirada (tag: retirada/UF);
  • A regra de validação não se aplica se informada UF do local de retirada (tag: retirada/UF) diferente da UF do destinatário (tag: enderDest/UF) e não informada UF do local de entrega (tag: entrega/UF);
  • A regra de validação não se aplica se informadas UF do local de entrega (tag: entrega/UF) e UF do local de retirada (tag: retirada/UF) diferentes entre si;
  • O documento não é rejeitado se existir algum item com a tag UFCons (id:L120) diversa da UF do emitente.

Exemplo
Foi emitida uma NF-e de Saída para acobertar uma Operação Estadual, porém foi informado a UF do Destinatário idêntica a UF do emitente. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 772.
  • No XML:

<code>
<cUF>43</cUF>
<cNF>31447746</cNF>
<natOp>REVENDA DE MERCADORIAS SIMPLES NACIONAL – SC</natOp>
<indPag>0</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>501</serie>
<nNF>52484097</nNF>
<dhEmi>2016-10-13T11:52:49-03:00</dhEmi>
<!– Tipo da Nota Fiscal – Saída–>
<tpNF>1</tpNF>
<!– Identificador de local de destino da operação – Interestadual –>
<idDest>2</idDest>
<cMunFG>4314902</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<tpAmb>2</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>1</indFinal>
<indPres>1</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>NFE_VERSAO</verProc>
</ide>
<emit>
<!– CNPJ do Emitente –>
<CNPJ>98505043000123</CNPJ>
<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL</xNome>
<enderEmit>
<xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr>
<nro>2800</nro>
<xBairro>CIC</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Porto Alegre</xMun>
<!– UF do Emitente –>
<UF>RS</UF>
<CEP>81310020</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
</enderEmit>
<IE>4334457338</IE>
<CRT>3</CRT>
</emit>
<dest>
<!– CNPJ Destinatário –>
<CNPJ>18883911000170</CNPJ>
<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL</xNome>
<enderDest>
<xLgr>Avenida Borges de Medeiros</xLgr>
<nro>1162</nro>
<xCpl>SALA 201</xCpl>
<xBairro>Praia de Belas</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Porto Alegre</xMun>
<!– UF do Destinatário –>
<UF>RS</UF>
<CEP>90110150</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
</enderDest>
<indIEDest>9</indIEDest>
</dest></code>
  • No TXT-SP:

<code>B|43|31447746|REVENDA DE MERCADORIAS SIMPLES NACIONAL – SC|0|55|501|52484097|2016-10-13T11:52:49-03:00<strong>|1|2|</strong>4314902|1|1|7|2|1|1|1|0|SISTEMA_EMISSOR|||
C|NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL||4334457338||||3|
C02<strong>|98505043000123|</strong>
C05|PROF ALGACYR MUNHOZ MADER|2800||CIC|4314902|Porto Alegre<strong>|RS|</strong>81310020|1058|BRASIL||
E|NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL|9|||||
Conteúdo resumido para consulta objetiva do suporte.

Regra de validação da SEFAZ


Campo-Seq | Modelo | Regra de Validação | Aplic. | Msg | Efeito | Descrição Erro
E12-30 | 55 | Se Nota Fiscal é de Saída (tpNF=1) e operação é Interestadual (tag:idDest = 2):- UF do destinatário (tag: enderDest/UF) igual à UF do emitente (tag: enderEmit/UF) e CNPJ emissor diferente do CNPJ destinatário (NT 2013/005). | Obrig. | 722 | Rej. | Rejeição: Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem
E12-50 | 55 | Se Nota Fiscal é de Entrada (tpNF=0) e operação é Interestadual(tag:idDest = 2):- UF do destinatário (tag: enderDest/UF) igual à UF do emitente (tag: enderEmit/UF) e CNPJ emissor diferente do CNPJ destinatário. | Obrig. | 722 | Rej. | Rejeição: Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem
MOC 7.0 – Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NF-e e da NFC-e – E. Identificação do Destinatário
Exemplo
Foi emitida uma NF-e de Saída para acobertar uma Operação Estadual, porém foi informado a UF do Destinatário idêntica a UF do emitente. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 772.
  • No XML:

<code>
<cUF>43</cUF>
<cNF>31447746</cNF>
<natOp>REVENDA DE MERCADORIAS SIMPLES NACIONAL – SC</natOp>
<indPag>0</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>501</serie>
<nNF>52484097</nNF>
<dhEmi>2016-10-13T11:52:49-03:00</dhEmi>
<!– Tipo da Nota Fiscal – Saída–>
<tpNF>1</tpNF>
<!– Identificador de local de destino da operação – Interestadual –>
<idDest>2</idDest>
<cMunFG>4314902</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<tpAmb>2</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>1</indFinal>
<indPres>1</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>NFE_VERSAO</verProc>
</ide>
<emit>
<!– CNPJ do Emitente –>
<CNPJ>98505043000123</CNPJ>
<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL</xNome>
<enderEmit>
<xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr>
<nro>2800</nro>
<xBairro>CIC</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Porto Alegre</xMun>
<!– UF do Emitente –>
<UF>RS</UF>
<CEP>81310020</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
</enderEmit>
<IE>4334457338</IE>
<CRT>3</CRT>
</emit>
<dest>
<!– CNPJ Destinatário –>
<CNPJ>18883911000170</CNPJ>
Conteúdo resumido para consulta objetiva do suporte.

Como resolver


Não somente o campo idDest, mas também o CFOP, indica o destino da mercadoria (se é Estadual, Interestadual ou Exterior). Considerando apenas os campos da NF-e, envolvidos diretamente com a Rejeição 772, há duas possíveis situações para ocorrer esse problema:
Identificador de local de destino da operação incorreto
O Identificador de local de destino da operação (idDest) foi informado incorreto, pois a Operação não é Interestadual. Nesse caso, ela também não poderia ser com o Exterior, pois os dados do Destinatário tem endereço em território nacional. Seria necessário alterar o idDest de 2 para 1, indicando a operação como Estadual.
Considerando essa situação, veja o exemplo corrigido:
  • No XML:

<code><ide>
<cUF>43</cUF>
<cNF>31447746</cNF>
<natOp>REVENDA DE MERCADORIAS SIMPLES NACIONAL – SC</natOp>
<indPag>0</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>501</serie>
<nNF>52484097</nNF>
<dhEmi>2016-10-13T11:52:49-03:00</dhEmi>
<tpNF>1</tpNF>
<!– Identificador de local de destino da operação–>
<idDest>1</idDest>
<cMunFG>4314902</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<cDV>7</cDV>
<tpAmb>2</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>1</indFinal>
<indPres>1</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>SISTEMA_EMISSOR</verProc>
</ide></code>
  • No TXT-SP:

<code>B|43|31447746|REVENDA DE MERCADORIAS SIMPLES NACIONAL – SC|0|55|501|52484097|2016-10-13T11:52:49-03:00|1|1|4314902|1|1|7|2|1|1|1|0|SISTEMA_EMISSOR|||</code>
Dados do Destinatário informados incorretamente
A segunda situação ocorre quando os Dados do Destinatário foram informados incorretamente. Nesse caso, é necessário alterar os Dados do Endereço do Destinatário, indicando precisamente o Estado (UF) dele.
Considerando essa situação, veja o exemplo corrigido:
  • No XML:

<code>dest>
<CNPJ>18883911000170</CNPJ>
<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL</xNome>
<enderDest>
<xLgr>Rua NR 3</xLgr>
<nro>88</nro>
<xBairro>Vila Redenção</xBairro>
<cMun>5208707</cMun>
<xMun>Goiania</xMun>
<UF>GO</UF>
<CEP>74845660</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
</enderDest>
<indIEDest>9</indIEDest>
</dest></code>
  • No TXT-SP:

<code>E|NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL|9|||||
E02|18883911000170|
E05|Rua NR 3|88||Vila Redenção|5208707|Goiania|GO|74845660|1058|BRASIL||</code>
Feita a correção, basta reenviar a NF-e a partir do seu Software Emissor.

Orientação para suporte no HAFID


  • Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
  • Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
  • Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.

Resumo:


Quando for emitida uma NF-e de Saída (tpNF = 1) ou de Entrada (tpNF = 0) para acobertar uma Operação Interestadual (idDest = 2), com a UF do Destinatário igual a UF do Emitente e o CNPJ do Destinatário diferente do CNPJ do Emitente, será retornado a rejeição “772 – Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem”.

Referência

Manual de Orientação do Contribuinte Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NFe e da NFCe

Consultar a referência informada

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