Rejeição 394: significado e como resolver | GREENSYS

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NF-e, NFC-e · CÓDIGO 394

Rejeição 394: Nota Fiscal sem a informação do QR-Code

Descrição


NFC-e ou NF-e com tpImp=6 deve informar o QR-Code, observadas as exceções da regra, inclusive para NFF.

Regra de validação da SEFAZ


  • Regra: ZX02-10
  • Validação: NFC-e ou NF-e com tpImp=6 deve informar o QR-Code, observadas as exceções da regra, inclusive para NFF.
  • Código: 394
  • Efeito: Rejeição
  • Mensagem: Nota Fiscal sem a informação do QR-Code

Como resolver


  • Gerar o QR-Code conforme o leiaute e a versão aplicável antes da transmissão.

Orientação para suporte no HAFID


  • Conferir a geração do qrCode e as tags tpImp/tpEmis. Se o QR-Code não foi gerado, revisar a rotina de emissão e gerar novo XML.
  • Tags/grupos a comparar: <qrCode>, <tpImp>, <tpEmis>.
  • Depois da correção, gerar um novo XML e retransmitir à SEFAZ; retransmitir o mesmo XML sem alteração não corrige a rejeição.

Resumo:


A rejeição 394 ocorre quando o documento NF-e, NFC-e não atende à regra ZX02-10. Corrija os dados indicados, gere novo XML e retransmita.

Referência

Nota Técnica 2026.002 v1.10 – Operações de vendas presenciais e não presenciais com impressão do DANFE Simplificado Tipo 2

Consultar a referência informada

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