Central de rejeições SEFAZ / NF-e
NF-e · CÓDIGO 563
Rejeição 563: Já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de inutilização
Descrição
Causa
Quando for realizado um novo registro de Inutilização para uma mesmo CNPJ Emitente, Modelo, Série, Números Inicial e Final que já tenha sido registrado, mas continua em processamento pela Sefaz, será retornado a rejeição “563 – Já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de inutilização”.
Exemplo
Foi realizado a emissão de uma Inutilização pelo emitente de CNPJ 99.999.999/9999-99, Modelo 55, Série 1, Número Inicial e Final, 5 e 10, respectivamente. No exato momento do envio desse registro, a Sefaz estava apresentando lentidão em seus serviços e não retornou a homologação ou rejeição. O emitente realizou o novo envio do mesmo registro de Inutilização, quando o primeiro ainda estava em processamento. Nessa situação, o segundo envio da Inutilização será rejeitado pelo motivo 563.
Como resolver
Deve-se aguardar que a Sefaz retorne a situação do processamento do primeiro envio da Inutilização. Se passado muito tempo e a Sefaz não retornar a situação do registro, é necessário acionar a mesma para verificação.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Causa Quando for realizado um novo registro de Inutilização para uma mesmo CNPJ Emitente, Modelo, Série, Números Inicial e Final que já tenha sido registrado, mas continua em processamento pela Sefaz, será retornado a rejeição “563 – Já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de inutilização”.
Referência
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=9hd38oni4Nc=
Consultar a referência informada
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