Central de rejeições SEFAZ / NF-e
NF-e · CÓDIGO 569
Rejeição 569: Data de entrada em contingência muito atrasada
Descrição
Rejeição
- Data de entrada em contingência muito atrasada
Causa
Quando for emitida uma NF-e com Data/Hora de Entrada em Contingência (dhCont) com atraso maior que 30 dias da Data de Emissão (dhEmi) será retornado a rejeição “569 – Data de entrada em contingência muito atrasada”.
Exemplo
Foi emitida uma NF-e em Contingência EPEC, com Data/Hora de Entrada em Contingência igual à 2016-08-10 10:00:00-03:00 e Data de Emissão igual à 2016-09-19 10:00:00-03:00. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 569.
<ide>
<cUF>42</cUF>
<cNF>14302566</cNF>
<natOp>VENDA MERC. ADQ.\REC. TERC.</natOp>
<indPag>1</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>1</serie>
<nNF>18891</nNF>
<dhEmi>2016-09-19T10:00:00-03:00</dhEmi>
<tpNF>1</tpNF>
<idDest>1</idDest>
<cMunFG>4209102</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>4</tpEmis>
<cDV>0</cDV>
<tpAmb>1</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>1</indFinal>
<indPres>0</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>SISTEMA_EMISSOR</verProc>
<dhCont>2016-08-10T10:00:00-03:00</dhCont>
<xJust>Falha de comunicacao com a Sefaz</xJust>
</ide>
- No TXT-SP:
B|42|14302566|VENDA MERC. ADQ.\REC. TERC.|1|55|1|18891|2016-09-19T10:00:00-03:00|1|1|4209102|1|4|0|1|1|1|0|0|SISTEMA_EMISSOR|2016-08-10T10:00:00-03:00|Falha de comunicacao com a Sefaz|
Veja regra de validação da Sefaz:
Como resolver
Há duas maneiras de corrigir essa rejeição:
- Alterar a Data/Hora de Entrada em Contingência e informar Data e Hora que seja menor que 30 dias de atraso em relação a Data e Hora de Emissão;
- Alterar a Data/Hora de Emissão, informando Data e Hora de Emissão menor para que a diferença em relação a Data de entrada em Contingência seja menor que 30 dias. Porém deve-se atentar ao atraso máximo permitido na Sefaz do seu Estado para a Data e Hora de Emissão da NF-e em relação a Data e Hora atual.
Veja a seguir exemplo corrigido, com a alteração da Data/Hora de Entrada em Contingência:
<ide>
<cUF>42</cUF>
<cNF>14302566</cNF>
<natOp>VENDA MERC. ADQ.\REC. TERC.</natOp>
<indPag>1</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>1</serie>
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<verProc>SISTEMA_EMISSOR</verProc>
<dhCont>2016-09-19T09:00:00-03:00</dhCont>
<xJust>Falha de comunicacao com a Sefaz</xJust>
</ide>
- No TXT-SP:
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Feita a correção, basta reenviar sua NF-e a partir do seu Software Emissor.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Rejeição 569 – Data de entrada em contingência muito atrasada Causa Quando for emitida uma NF-e com Data/Hora de Entrada em Contingência (dhCont) com atraso maior que 30 dias da Data de Emissão (dhEmi) será retornado a rejeição “569 – Data de entrada em contingência muito atrasada”.
Referência
Manual de Orientação ao Contribuinte (MOC) v7.0 — Anexo I: Leiaute e Regras de Validação da NF-e e NFC-e | Nota Técnica 2013.005 – v.1.22 | Nota Técnica 2012.004 | Nota Técnica 2010.010
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