Central de rejeições SEFAZ / NF-e
NF-e · CÓDIGO 222
Rejeição 222: Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado
Descrição
Causa
Quando for emitido um Evento de Cancelamento para um NF-e autorizada e o Número do Protocolo (Campo: detEvento / nProt – ID: HP20) de autorização da NF-e for diferente do informado no Evento de Cancelamento, será retornado a rejeição “222 – Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado”.
Exemplo
Foi emitido um Evento de Cancelamento, para uma NF-e de Número do Protocolo “143150004507669”, mas foi informado no evento o Número do Protocolo igual à “143130006510696”. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 222.
<code><evento versao=”1.00″>
<infEvento Id=”ID1101114315109999999999999955110000000928166842136901″>
<cOrgao>43</cOrgao>
<tpAmb>2</tpAmb>
<CNPJ>99999999999999</CNPJ>
<chNFe>43151099999999999999551100000009281668421369</chNFe>
<dhEvento>2015-10-29T10:22:24-02:00</dhEvento>
<tpEvento>110111</tpEvento>
<nSeqEvento>1</nSeqEvento>
<verEvento>1.00</verEvento>
<detEvento versao=”1.00″>
<descEvento>Cancelamento</descEvento>
<nProt>143130006510696</nProt>
<xJust>Teste para Evento de Cancelamento</xJust>
</detEvento>
</infEvento>
</evento></code>
Como resolver
Deve-se informar no Evento de Cancelamento, o Número do Protocolo idêntico ao da NF-e que está sendo cancelada.
Consultando o Portal Nacional da Sefaz é possível verificar o Número do Protocolo de autorização da NF-e.
Feita a consulta procure o campo de Protocolo, como no exemplo abaixo:
Use o protocolo que identificou ao consultar a NF-e no Portal Nacional para atualizar a informação do campo nProt (Número do Protocolo) no Evento e realize o reenvio do mesmo para processamento.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Causa Quando for emitido um Evento de Cancelamento para um NF-e autorizada e o Número do Protocolo (Campo: detEvento / nProt – ID: HP20) de autorização da NF-e for diferente do informado no Evento de Cancelamento, será retornado a rejeição “222 – Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado”.
Referência
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=9hd38oni4Nc=
Consultar a referência informada
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