Central de rejeições SEFAZ / NF-e, NFC-e
NF-e, NFC-e · CÓDIGO 267
Rejeição 267: Chave de Acesso referenciada inexistente
Descrição
Quando for emitida uma NF-e referenciando a Chave de Acesso de outra NF-e (modelo 55) que ainda não foi autorizada (não consta na base de dados da Sefaz), será retornado a rejeição “267 – Chave de Acesso referenciada inexistente”.
Exceções e observações
Se o Estado do emitente da NF-e que está referenciando o documento for diferente do Estado do emitente da NF-e que está sendo referenciada, o documento será autorizado, mesmo que a NF-e referenciada ainda não esteja autorizada.
Exemplo
Foi emitida uma NF-e por emitente localizado no Rio Grande do Sul e nela foi referenciada uma outra NF-e, emitida em contingência EPEC, ainda não autorizada pela Sefaz, por emitente também localizado no Rio Grande do Sul. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 267.
Regra de validação da SEFAZ
Campo-Seq | Modelo | Regra de Validação | Aplic. | Msg | Efeito | Descrição Erro
3BA02-10 | 55 | Para cada NF-e referenciada (tag:refNFe), se a UF da Chave de Acesso referenciada for igual a UF do Emitente: – Acessar BD NFE com Chave de Acesso referenciada (se mod=55) – NF-e referenciada inexistenteExceção: A NF-e referenciada pode não existir no caso de Emissão em Contingência (tpEmis = 2, 4 ou 5) (NT 2013/003).Observação: A exceção acima não se aplica para “finNFe=2´´ (NF-e Complementar). | Obrig. | 267 | Rej. | Rejeição: Chave de Acesso referenciada inexistente [nRef: xxx]
MOC 7.0 – Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NF-e e da NFC-e – 3A. Banco de Dados: NF-e Referenciada.
Como resolver
Deve-se primeiro autorizar ou aguardar a autorização da NF-e referenciada.
Autorizada a NF-e referenciada, basta reenviar a NF-e que está realizando a referência processamento a partir do seu Software Emissor.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Quando for emitida uma NF-e referenciando a Chave de Acesso de outra NF-e (modelo 55) que ainda não foi autorizada (não consta na base de dados da Sefaz), será retornado a rejeição “267 – Chave de Acesso referenciada inexistente”.
Referência
Manual de Orientação do Contribuinte Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NFe e da NFCe
Consultar a referência informada
Conteúdos relacionados
APOIO À SUA OPERAÇÃO FISCAL
Precisa de apoio com o HAFID ERP?
Se sua empresa utiliza o HAFID, informe à equipe GREENSYS o código retornado, o evento e o ambiente em que ocorreu a rejeição. A análise deve considerar a configuração da operação e o provedor utilizado.
Não envie senhas, certificados digitais ou chaves privadas pelo formulário.
Falar com a GREENSYS