Rejeição 382: significado e como resolver | GREENSYS

Central de rejeições SEFAZ / NF-e, NFC-e

NF-e, NFC-e · CÓDIGO 382

Rejeição 382: CFOP não permitido para o CST informado

Descrição


A rejeição ocorre quando existe incompatibilidade entre o CFOP da operação e o CST do ICMS informado no item. A NT 2023.003 v1.40 estabelece exceções estaduais para determinadas combinações de CFOP e CST na NFC-e.

Quando ocorre


  • Quando uma NFC-e apresenta CST 00, 20, 40, 41 ou 90 com CFOP incompatível com a regra N12-40.
  • Quando a operação utiliza uma combinação de CFOP e CST não contemplada pelas exceções da UF.

Regra de validação da SEFAZ


  • Regra: N12-40.
  • Modelo: 65 – NFC-e.
  • Validação: Para os CST 00, 20, 40, 41 ou 90, são considerados os CFOP 5.101, 5.102, 5.103, 5.104 e 5.115, observadas as exceções.
  • Exceção RS e ES: poderá ser permitido CST 90 com CFOP 5.949.
  • Exceção CE: poderá ser permitido CST 90 com CFOP 5.403 ou 5.405.
  • Exceção SP e AM: poderá ser permitido CST 40 com CFOP 5.949.
  • Código: 382.
  • Efeito: Rejeição.
  • Mensagem: CFOP não permitido para o CST informado [nItem:nnn].

Exemplo
Uma NFC-e emitida no Amazonas utilizando CFOP 5.949 e CST 40 poderá ser aceita conforme a exceção prevista na NT, desde que a operação esteja fiscalmente enquadrada nessa condição.

Como resolver


  • Identificar o item rejeitado.
  • Conferir a compatibilidade entre CFOP e CST.
  • Verificar as exceções específicas da UF do emitente.
  • Confirmar com o responsável fiscal o enquadramento tributário correto.
  • Corrigir os dados fiscais e gerar novamente o XML.

Orientação para suporte no HAFID


  • Verificar a tributação de ICMS e o CFOP utilizados no item.
  • Comparar as tags <CFOP> e <CST> no XML.
  • Conferir a UF do estabelecimento emitente.
  • Após a correção, gerar novamente o XML e retransmitir o documento.

Resumo:


A combinação entre CFOP e CST deve respeitar a regra N12-40 e as exceções estaduais previstas na NT 2023.003 v1.40.

Referência

Nota Técnica 2023.003 v1.40 – Regras de Validação – CFOP – NFC-e

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