Rejeição 402 NF-e: significado e como resolver | GREENSYS

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NF-e · CÓDIGO 402

Rejeição 402: XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8

Descrição


A área de dados XML foi enviada com codificação diferente de UTF-8.

Quando ocorre


  • O XML foi serializado em codificação diferente de UTF-8.
  • O cabeçalho/bytes transmitidos não correspondem à codificação exigida.

Regra de validação da SEFAZ


  • Regra: Validação de forma da área de dados
  • Validação: A área de dados XML foi enviada com codificação diferente de UTF-8.
  • Código: 402
  • Efeito: Rejeição
  • Mensagem: XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8

Como resolver


  • Gerar e transmitir o XML em UTF-8.
  • Evitar conversões de encoding após a assinatura do documento.

Orientação para suporte no HAFID


  • Conferir a codificação real do arquivo e da requisição enviada.
  • Se houver conversão de charset na integração, corrigi-la e gerar/assinar novamente o XML.

Resumo:


XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8. Verifique a regra indicada, corrija a causa na origem e retransmita somente após validar os dados.

Referência

Nota Técnica 2020.001 v1.60 – Evento de manifestação do destinatário | Nota Técnica 2014.001 v1.41 – Evento Prévio de Emissão em Contingência (EPEC)

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