Central de rejeições SEFAZ / NF-e
NF-e · CÓDIGO 460
Rejeição 460: Protocolo do Evento difere do cadastrado
Descrição
A SEFAZ rejeita o documento no processamento do evento fiscal quando a condição da regra oficial não é atendida.
Quando ocorre
- – Número do Protocolo diverge
Regra de validação da SEFAZ
- Regra: 1P24-10 – – Número do Protocolo diverge
- Código: 460
- Efeito: Rejeição
- Mensagem: Protocolo do Evento difere do cadastrado
Exemplo
Compare no XML os campos e grupos citados na regra oficial com a condição fiscal descrita na regra.
Como resolver
- Corrigir os dados fiscais que descumprem a regra e gerar novo XML; se o XML já estiver correto e a falha for apenas de comunicação, retransmitir.
Orientação para suporte no HAFID
- Validar no cadastro da empresa/estabelecimento e no documento os dados que alimentam os campos e grupos citados na regra oficial.
- Comparar o XML gerado com a regra 1P24-10; não alterar dados apenas para contornar a validação da SEFAZ.
Resumo:
A rejeição ocorre porque a operação não atende à regra 1P24-10. Corrija a origem fiscal dos campos indicados, gere novo XML e retransmita.
Referência
Nota Técnica 2025.002 v1.51 – Reforma Tributária do Consumo (RTC)
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