Rejeição 463 NFC-e: significado e como resolver | GREENSYS

Central de rejeições SEFAZ / NFC-e

NFC-e · CÓDIGO 463

Rejeição 463: Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa

Descrição


Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) com CSC (Token) revogado (desativado) pela empresa emitente em data menor que a data de emissão da NFC-e, será retornado a rejeição 463 – Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa.
Exceções e Observações
Para essa Regra de Validação não há exceções.
Segue algumas observações importantes que devem ser ressaltadas:
  • Para NFC-e ONLINE é o 4º parâmetro da URL do QR Code.
  • Para a NFC-e OFFLINE é o 7º parâmetro da URL do QR Code.

Exemplo
Foi emitida uma NFC-e com data de emissão igual à 18/09/2018 e CSC (Token) revogado pela empresa no dia 17/09/2018. O código CSC é preenchido no campo “cIdToken” do QR-Code. Nessa situação, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 463.

Regra de validação da SEFAZ


Exemplo
Foi emitida uma NFC-e com data de emissão igual à 18/09/2018 e CSC (Token) revogado pela empresa no dia 17/09/2018. O código CSC é preenchido no campo “cIdToken” do QR-Code. Nessa situação, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 463.

Como resolver


Deve-se informar um CSC (Token) que esteja ativo.
Informado o CSC (Token) ativo e válido, basta reenviar a NFC-e para processamento.

Orientação para suporte no HAFID


  • Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
  • Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
  • Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.

Resumo:


Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) com CSC (Token) revogado (desativado) pela empresa emitente em data menor que a data de emissão da NFC-e, será retornado a rejeição 463 – Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa.

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (MOC) v7.0 — Anexo I: Leiaute e Regras de Validação da NF-e e NFC-e | Nota Técnica 2016.002 – v.1.61 | Nota Técnica 2015.002 – v.1.41

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