Central de rejeições SEFAZ / NF-e
NF-e · CÓDIGO 589
Rejeição 589: Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida)
Descrição
Rejeição
- Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida)
Causa
Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de NF-e com trecho correspondente ao Código da UF inválido, será retornado a rejeição “589 – Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida)”.
Exemplo
Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e informada com trecho que corresponde ao Código da UF igual a 00 (zero-zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 589.
<infDoc>
<infMunDescarga>
<cMunDescarga>4202008</cMunDescarga>
<xMunDescarga>Balneário Camboriú</xMunDescarga>
<infNFe>
<!– Chave de Acesso com UF = 00 –>
<chNFe>00170399999999000191555010000000011314477463</chNFe>
</infNFe>
</infMunDescarga>
</infDoc>
Veja a regra de validação da Sefaz:
Como resolver
A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Código da UF (Estado onde foi emitido a NF-e).
A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de NF-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de NF-es.
Feita a correção, basta reenviar o MDF-e a partir do seu Software Emissor.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Rejeição 589 – Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida) Causa Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de NF-e com trecho correspondente ao Código da UF inválido, será retornado a rejeição “589 – Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida)”.
Referência
Nota Técnica 2014.002 – v.1.40
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