Central de rejeições SEFAZ / NF-e, NFC-e
NF-e, NFC-e · CÓDIGO 617
Rejeição 617: Chave de Acesso inválida (CNPJ/CPF zerado ou dígito inválido)
Descrição
O identificador do emitente na chave é inválido; recuperar a chave correta e corrigir a origem do erro.
Quando ocorre
- O evento contém chave cujo identificador do emitente é zerado ou tem dígito verificador inválido.
Regra de validação da SEFAZ
- Regra: G04e (cancelamento); P12-26 e J02e como complemento PAA
- Validação: Modelos 55/65. Rejeitar chave com CNPJ/CPF zerado ou dígito inválido. G04e da NT 2023.002 explicita CNPJ para série 0–909 e CPF para 920–969. A NT 2026.001 v1.02b complementa a classificação das séries e a identificação NFF nos eventos e na consulta de protocolo. Aplicação obrigatória.
- Código: 617
- Efeito: Rejeição
- Mensagem: Rejeição: Chave de Acesso inválida (CNPJ/CPF zerado ou dígito inválido)
- Documentação: NT 2023.002 v1.02, páginas 10 e 12
Observações da documentação e vigência
Não confundir com falha do dígito verificador da própria chave: esta rejeição trata do CNPJ/CPF nela contido. O complemento PAA preserva os contextos já referenciados no registro existente.
Exemplo
Para CPF na chave, considerar o identificador de 14 posições com zeros à esquerda. A conferência deve usar a chave autorizada de 44 posições, sem editar seus caracteres manualmente.
Como resolver
- Comparar a chave do evento com a chave do XML autorizado e corrigir a referência do evento quando houver erro de cópia ou de montagem.
- Se o erro estiver na geração da chave de uma nota ainda não autorizada, corrigir o identificador do emitente, gerar a chave e assinar novo XML.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir <chNFe>, a série e o CNPJ/CPF do estabelecimento emitente.
- No complemento PAA de eventos, série 0–909 ou 980–989 identifica CNPJ; as demais identificam CPF. Para NFF, usar o quinto dígito de nNF: 1=CNPJ e 2=CPF.
- Na consulta de protocolo, J02e prevê exceção para tpEmis=3 (NFF). Confirmar o serviço que retornou 617 antes de aplicar sua regra.
Complemento oficial PAA preservado
NT 2026.001 v1.02b, seções 9.3 e 11, conforme o serviço.
Documento oficial PAA na SVRS
Resumo:
O identificador do emitente na chave é inválido; recuperar a chave correta e corrigir a origem do erro.
Referência
Nota Técnica 2023.002 v1.02 – Emitente Pessoa Física (CPF) com Inscrição Estadual – NFC-e; eliminação da autorização assíncrona e dos serviços de inutilização; complemento: NT 2026.001 v1.02b – PAA
Consultar a referência informada
Conteúdos relacionados
APOIO À SUA OPERAÇÃO FISCAL
Precisa de apoio com o HAFID ERP?
Se sua empresa utiliza o HAFID, informe à equipe GREENSYS o código retornado, o evento e o ambiente em que ocorreu a rejeição. A análise deve considerar a configuração da operação e o provedor utilizado.
Não envie senhas, certificados digitais ou chaves privadas pelo formulário.
Falar com a GREENSYS