Central de rejeições SEFAZ / NF-e
NF-e · CÓDIGO 731
Rejeição 731: CFOP de operação com Exterior e idDest diferente de 3
Descrição
Causa
Quando for emitida uma NF-e com Operação de Destino (idDest) diferente de “3 – Exterior” e o CFOP – Código Fiscal de Operações e Prestações dessa Operação for para o Exterior (CFOP iniciado por 3 ou 7), será retornado a rejeição “731 – CFOP de operação com Exterior e idDest <> 3”.
Exceção a regra:
- Se a UF de Consumo (UFCons) foi informada com “EX” – Exterior é válido CFOP iniciado por 7 e idDest diferente 3 (NT 2013/005 v 1.10).
Exemplo
Foi emitida uma NF-e e o campo idDest foi preenchido como “1 – Operação interna” e CFOP iniciado por “7 – Saída ou prestações de serviços para o Exterior”. Nessa situação a NF-e será rejeitada pelo motivo 731.
- No XML: Os campos associados a essa validação são: <idDest>, dentro do Grupo <ide> e o campo <CFOP>, dentro do Grupo <det>
<ide>
<cUF>43</cUF>
<cNF>01283154</cNF>
<natOp>OUTRA ENTRADA MERC.OU PREST.SERVICO</natOp>
<indPag>2</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>110</serie>
<nNF>2202</nNF>
<dhEmi>2016-03-21T00:00:01-03:00</dhEmi>
<tpNF>1</tpNF>
<idDest>1</idDest>
<cMunFG>4303905</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<tpAmb>2</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>0</indFinal>
<indPres>9</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>SISTEMA_EMISSOR</verProc>
</ide>
<emit>
<CNPJ>99999999000191</CNPJ>
<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL</xNome>
<enderEmit>
<xLgr>Rua T38</xLgr>
<nro>270</nro>
<xCpl>Galeria T61 Sala 105106</xCpl>
<xBairro>NAVEGANTES</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Porto Alegre</xMun>
<UF>RS</UF>
<CEP>90230220</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>Brasil</xPais>
</enderEmit>
<IE>5806161087</IE>
<CRT>3</CRT>
</emit>
<dest>
<idEstrangeiro/>
<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL</xNome>
<enderDest>
<xLgr>Dou-Kung 12 Th Road</xLgr>
<nro>5</nro>
<xCpl>Yun Lin Hsien</xCpl>
<xBairro>Industrial Zone</xBairro>
<cMun>9999999</cMun>
<xMun>EXTERIOR</xMun>
<UF>EX</UF>
<cPais>1600</cPais>
<xPais>CHINA</xPais>
</enderDest>
<indIEDest>9</indIEDest>
</dest>
<det nItem=”1″>
<prod>
<cProd>ABC</cProd>
<cEAN/>
<xProd>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL</xProd>
<NCM>58042100</NCM>
<CFOP>7101</CFOP>
<uCom>M</uCom>
<qCom>1</qCom>
<vUnCom>1000.00</vUnCom>
<vProd>1000.00</vProd>
<cEANTrib/>
<uTrib>M</uTrib>
<qTrib>1</qTrib>
<vUnTrib>1000.00</vUnTrib>
<indTot>1</indTot>
</prod>
<imposto>
<ICMS>
<ICMS00>
<orig>0</orig>
<CST>00</CST>
<modBC>3</modBC>
<vBC>1000.00</vBC>
<pICMS>17.00</pICMS>
<vICMS>170.00</vICMS>
</ICMS00>
</ICMS>
<PIS>
<PISOutr>
<CST>98</CST>
<vBC>0.00</vBC>
<pPIS>0.00</pPIS>
<vPIS>0.00</vPIS>
Conteúdo resumido para consulta objetiva do suporte.
Como resolver
Deve-se manter o CFOP, pois o mesmo já indica uma operação com o Exterior e alterar o Indicador de Destino da Operação (idDest) de “1 – Estadual” ou “2 – Interestadual” para “3 – Exterior”. No exemplo, a NF-e é de Saída e o CFOP inicia com o número 7. Veja a seguir o exemplo corrigido:
- No XML:
<ide>
<cUF>43</cUF>
<cNF>01283154</cNF>
<natOp>OUTRA ENTRADA MERC.OU PREST.SERVICO</natOp>
<indPag>2</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>110</serie>
<nNF>2202</nNF>
<dhEmi>2016-03-21T00:00:01-03:00</dhEmi>
<tpNF>1</tpNF>
<idDest>3</idDest>
<cMunFG>4303905</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<tpAmb>2</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>0</indFinal>
<indPres>9</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>SISTEMA_EMISSOR</verProc>
</ide>
- No TXT-SP:
B|43|01283154|OUTRA ENTRADA MERC.OU PREST.SERVICO|2|55|110|2202|2016-03-21T00:00:01-03:00||1|3|4303905|1|1|6|2|1|0|9|0|SISTEMA_EMISSOR|||
Feita as correções, basta reenviar a NF-e por seu Software Emissor.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Causa Quando for emitida uma NF-e com Operação de Destino (idDest) diferente de “3 – Exterior” e o CFOP – Código Fiscal de Operações e Prestações dessa Operação for para o Exterior (CFOP iniciado por 3 ou 7), será retornado a rejeição “731 – CFOP de operação com Exterior e idDest <> 3”.
Referência
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=URCYvjVMIzI=
Consultar a referência informada
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