Central de rejeições SEFAZ / NF-e, NFC-e
NF-e, NFC-e · CÓDIGO 878
Rejeição 878: Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto
Descrição
Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) e o endereço de consulta (campo: urlChave – ID: ZX03) estiver divergente do usado pela Sefaz Autorizadora, será retornado a rejeição 878 – Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto.
Exceções e observações
Há algumas observações importantes que devem ser ressaltadas:
- Para consultar as URLs, por UF, utilizadas para consulta por chave de acesso acesse: http://nfce.encat.org/consulte-sua-nota-qr-code-versao-2-0/
- Regra de validação opcional por UF.
Observação Dica Esta rejeição ocorre frequentemente em situações em que a A URL informada está como HTTPS, porém a Sefaz espera HTTP. É importante ter ciência que a UF leva consideração o protocolo utilizado (HTTP ou HTTPS).
Exemplo
Foi emitida uma NFC-e e encaminhada para a Sefaz do Rio Grande do Sul (RS), com o endereço de consulta igual à “https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx?”. Como o endereço correto é “www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta”, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 878.
Trecho de XML:
<code>!– Informações suplementares Nota Fiscal –>
<infNFeSupl>
<!– Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e –>
<qrCode>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43190407385111000102653120000000011092206640|2|2|2|7D55A51DA46CBE83FDF7F17362F225B195E47605</qrCode>
<!– URL daConsulta por chave de acesso da NFC-e–>
<urlChave>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx</urlChave>
</infNFeSupl></code>
Regra de validação da SEFAZ
Campo-Seq | Modelo | Regra de Validação | Aplic. | Msg | Efeito | Descrição Erro
ZX03-20 | 65 | Endereço do site da UF para a Consulta por chave de acesso difere do previsto. | Facul. | 878 | Rej. | Rejeição: Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto
MOC 7.0 – Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NF-e e da NFC-e – ZX. Informações Suplementares da Nota Fiscal
Exemplo
Foi emitida uma NFC-e e encaminhada para a Sefaz do Rio Grande do Sul (RS), com o endereço de consulta igual à “https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx?”. Como o endereço correto é “www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta”, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 878.
Trecho de XML:
<code>!– Informações suplementares Nota Fiscal –>
<infNFeSupl>
<!– Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e –>
<qrCode>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43190407385111000102653120000000011092206640|2|2|2|7D55A51DA46CBE83FDF7F17362F225B195E47605</qrCode>
<!– URL daConsulta por chave de acesso da NFC-e–>
<urlChave>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx</urlChave>
</infNFeSupl></code>
Como resolver
Informe o endereço de consulta idêntico ao disponibilizado por cada Sefaz. Veja abaixo, exemplo para a Sefaz RS:
<code>!– Informações suplementares Nota Fiscal –>
<infNFeSupl>
<!– Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e –>
<qrCode>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43190407385111000102653120000000011092206640|2|2|2|7D55A51DA46CBE83FDF7F17362F225B195E47605</qrCode>
<!– URL daConsulta por chave de acesso da NFC-e–>
<urlChave>www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta</urlChave>
</infNFeSupl></code>
Após a correção, basta reenviar o documento a partir do seu Software Emissor.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) e o endereço de consulta (campo: urlChave – ID: ZX03) estiver divergente do usado pela Sefaz Autorizadora, será retornado a rejeição 878 – Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto.
Referência
Manual de Orientação do Contribuinte Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NFe e da NFCe
Consultar a referência informada
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