Rejeição 927: significado e como resolver | GREENSYS

Central de rejeições SEFAZ / NF-e, NFC-e

NF-e, NFC-e · CÓDIGO 927

Rejeição 927: Número do item fora da ordem sequencial

Descrição


Quando emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) informado vários itens e o número sequencial do item (tag det) no arquivo XML estiver fora de ordem consecutiva, haverá a rejeição pelo motivo 927 – Número do item fora da ordem sequencial.
Exceções e Observações
A validação do número sequencial do item é opcional e fica ao critério de cada UF estabelecer a validação.
Exemplo
No exemplo abaixo foi emitida uma NF-e com apenas dois itens entretanto o número sequencial dos itens (tag det) saíram fora de ordem. Nessa situação a NF-e foi rejeitada pelo motivo 927:
<det nItem=”2″>
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[…]
</prod>
[…]
</det>
<det nItem=”1″>
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[…]
</prod>
[…]
</det>

Regra de validação da SEFAZ


Exemplo
No exemplo abaixo foi emitida uma NF-e com apenas dois itens entretanto o número sequencial dos itens (tag det) saíram fora de ordem. Nessa situação a NF-e foi rejeitada pelo motivo 927:
<det nItem=”2″>
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[…]
</prod>
[…]
</det>
<det nItem=”1″>
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[…]
</prod>
[…]
</det>

Como resolver


A solução para corrigir a nota caso haja essa rejeição é simples. Deve identificar no XML quais os produtos estão fora de sequência (tag: det) e então corrigir para que todos fiquem com o sequencial em ordem de incrementação. Veja no exemplo abaixo como ficou a correção da nota de exemplo:
  • Trecho do XML:

<det nItem=”1″>
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[…]
</prod>
[…]
</det>
<det nItem=”2″>
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[…]
</prod>
[…]
</det><br /><br />
Após o ajuste, basta reenviar o documento.

Orientação para suporte no HAFID


  • Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
  • Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
  • Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.

Resumo:


Quando emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) informado vários itens e o número sequencial do item (tag det) no arquivo XML estiver fora de ordem consecutiva, haverá a rejeição pelo motivo 927 – Número do item fora da ordem sequencial.

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (MOC) v7.0 — Anexo I: Leiaute e Regras de Validação da NF-e e NFC-e | Nota Técnica 2019.001.v.1.70

Consultar a referência informada

Conteúdos relacionados

Pesquisar rejeições SEFAZ · Fiscal e Tributário do HAFID

APOIO À SUA OPERAÇÃO FISCAL

Precisa de apoio com o HAFID ERP?

Se sua empresa utiliza o HAFID, informe à equipe GREENSYS o código retornado, o evento e o ambiente em que ocorreu a rejeição. A análise deve considerar a configuração da operação e o provedor utilizado.

Não envie senhas, certificados digitais ou chaves privadas pelo formulário.

Falar com a GREENSYS

Os campos com * são obrigatórios.

WhatsApp