Central de rejeições SEFAZ / NF-e
NF-e · CÓDIGO 936
Rejeição 936: Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ
Descrição
Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e modelo (65) e informado a razão social do emitente (Campo: xNome) divergente do cadastro na Sefaz, haverá a rejeição pelo motivo 936 – Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ.
Cuidado Atenção!! A RV 936 foi descontinuada de acordo com a Nota Técnica 2019.001 – v 20
Exceções e Observações
Para essa Regra de Validação, não há exceções.
Algumas observações importantes que devem ser ressaltadas:
- Regra de validação opcional, a critério da UF;
- A razão social pode estar diferente nos ambiente de produção e homologação;
- A regra também valida acentos e caracteres especiais.
Exemplo
No exemplo abaixo, foi emitido uma NF-e com razão social “Empresa Exemplo Ltda”, porém no Cadastro Centralizado de Contribuintes e Sintegra a razão social é “E SALES SOLUCOES DE INTEGRACAO LTDA”. Nessa situação a NF-e foi rejeitada pelo motivo 936.
Trecho de XML:
<emit>
<CNPJ>07385111000102</CNPJ>
<!– Razão Social ou Nome do emitente –>
<xNome>Cliente Nome</xNome>
<enderEmit>
<xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr>
<nro>2800</nro>
<xBairro>CIC</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Porto Alegre</xMun>
<UF>RS</UF>
<CEP>81310020</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
<fone>4121098000</fone>
</enderEmit>
<IE>0963233556</IE>
<CRT>3</CRT>
</emit>
Regra de validação da SEFAZ
Exemplo
No exemplo abaixo, foi emitido uma NF-e com razão social “Empresa Exemplo Ltda”, porém no Cadastro Centralizado de Contribuintes e Sintegra a razão social é “E SALES SOLUCOES DE INTEGRACAO LTDA”. Nessa situação a NF-e foi rejeitada pelo motivo 936.
Trecho de XML:
<emit>
<CNPJ>07385111000102</CNPJ>
<!– Razão Social ou Nome do emitente –>
<xNome>Cliente Nome</xNome>
<enderEmit>
<xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr>
<nro>2800</nro>
<xBairro>CIC</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Porto Alegre</xMun>
<UF>RS</UF>
<CEP>81310020</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
<fone>4121098000</fone>
</enderEmit>
<IE>0963233556</IE>
<CRT>3</CRT>
</emit>
Como resolver
Nessa situação devemos ajustar a razão social (Campo: xNome) conforme cadastro na Sefaz.
Abaixo exemplo de XML com a correção:
<emit>
<CNPJ>07385111000102</CNPJ>
<!– Razão Social ou Nome do emitente –>
<xNome>E SALES SOLUCOES DE INTEGRACAO LTDA</xNome>
<enderEmit>
<xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr>
<nro>2800</nro>
<xBairro>CIC</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Porto Alegre</xMun>
<UF>RS</UF>
<CEP>81310020</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
<fone>4121098000</fone>
</enderEmit>
<IE>0963233556</IE>
<CRT>3</CRT>
</emit>
Após a correção da NF-e, faça o reenvio do documento.
Cuidado Atenção Caso mesmo após a correção, o problema persista, ou então os dados já estejam sendo preenchidos com dados do Sintegra/CCC, entre em contato com a Sefaz para verificar a razão social que deve ser informada no campo xNome.
Orientação para suporte no HAFID
- Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
- Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
- Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.
Resumo:
Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e modelo (65) e informado a razão social do emitente (Campo: xNome) divergente do cadastro na Sefaz, haverá a rejeição pelo motivo 936 – Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ.
Referência
Manual de Orientação ao Contribuinte (MOC) v7.0 — Anexo I: Leiaute e Regras de Validação da NF-e e NFC-e | Nota Técnica 2019.001.v.1.70
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