Rejeição 960: significado e como resolver | GREENSYS

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NF-e, NFC-e · CÓDIGO 960

Rejeição 960: Obrigatório o preenchimento de Grupo de Tributação do ICMS monofásica sobre combustíveis.

Descrição


A SEFAZ rejeita o documento na autorização da NF-e/NFC-e quando a condição da regra oficial não é atendida.

Quando ocorre


  • Se produto (tag: cProdANP) está presente na Tabela de Combustíveis Sujeitos à Tributação Monofásica (coluna cProdANP): – Obrigatório o preenchimento de CST de tributação monofásica sobre combustíveis (CST= 02, 15, 53, 61) Exceção: A regra acima não se aplica para a NF-e de Crédito (finNFe=5) e NF-e de Débito (finNFe=6). Observação 1: Tabela de Combustíveis Sujeitos à Tributação Monofásica publicada na aba “Documentos”, opção “Diversos” do Portal Nacional da Nota Fiscal Eletrônica Observação 2: Regra válida a partir de 25/09/2023 em homologação e 30/10/2023 em produção. Observação 3: Também poderão ser aceitos os CST 40, 41, 50 e 90.

Regra de validação da SEFAZ


  • Regra: N12-110 – Se produto (tag: cProdANP) está presente na Tabela de Combustíveis Sujeitos à Tributação Monofásica (coluna cProdANP): – Obrigatório o preenchimento de CST de tributação monofásica sobre combustíveis (CST= 02, 15, 53, 61) Exceção: A regra acima não se aplica para a NF-e de Crédito (finNFe=5) e NF-e de Débito (finNFe=6). Observação 1: Tabela de Combustíveis Sujeitos à Tributação Monofásica publicada na aba “Documentos”, opção “Diversos” do Portal Nacional da Nota Fiscal Eletrônica Observação 2: Regra válida a partir de 25/09/2023 em homologação e 30/10/2023 em produção. Observação 3: Também poderão ser aceitos os CST 40, 41, 50 e 90.
  • Código: 960
  • Efeito: Rejeição
  • Mensagem: Obrigatório o preenchimento de Grupo de Tributação do ICMS monofásica sobre combustíveis. [nItem:999]

Exemplo
Compare no XML <cProdANP> com a condição fiscal descrita na regra.

Como resolver


  • Corrigir os dados fiscais que descumprem a regra e gerar novo XML; se o XML já estiver correto e a falha for apenas de comunicação, retransmitir.

Orientação para suporte no HAFID


  • Validar no cadastro da empresa/estabelecimento e no documento os dados que alimentam <cProdANP>.
  • Comparar o XML gerado com a regra N12-110; não alterar dados apenas para contornar a validação da SEFAZ.

Resumo:


A rejeição ocorre porque a operação não atende à regra N12-110. Corrija a origem fiscal dos campos indicados, gere novo XML e retransmita.

Referência

Nota Técnica 2025.002 v1.51 – Reforma Tributária do Consumo (RTC)

Consultar a referência informada

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