Rejeição 971 NF-e: significado e como resolver | GREENSYS

Central de rejeições SEFAZ / NF-e

NF-e · CÓDIGO 971

Rejeição 971: IE inválida [local de retirada/entrega]

Descrição


Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) na qual seja necessário informar no xml dados da entrega ou retirada há a possibilidade de informar a Inscrição Estadual (IE) do Expedidor/Recebedor. Caso seja informado uma IE inválida para o Estado de destino, haverá a rejeição 971 – IE inválida [local de retirada/entrega].
Exceções e Observações
  • A Inscrição Estadual deve ser a mesma que se encontra no site do Cadastro Centralizado do Contribuinte (CCC); Link para consulta no CCC: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFE/CCC
  • Essa tag é opcional tanto no grupo entrega quanto no retirada;

Exemplo
No exemplo foi emitida uma nota em que foi necessário informar a tag de retirada. Perceba que foi passado o IE da Empresa em que está em posse do produto aguardando a Retirada. Como a IE informada está diferente da cadastrada no CCC, ocorrerá a rejeição 971 .
<retirada>
<CNPJ>99999999000191</CNPJ>
<xLgr>Rua 101</xLgr>
<nro>1</nro>
<xBairro>Setor Sul</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Goiânia</xMun>
<!– Estado do local de Retirada –>
<UF>GO</UF>
<CEP>74085130</CEP>
<cPais>0000</cPais>
<xPais>Brasil</xPais>
<!– Inscrição Estadual –>
<IE>106545367</IE>
</retirada>

Regra de validação da SEFAZ


Exemplo
No exemplo foi emitida uma nota em que foi necessário informar a tag de retirada. Perceba que foi passado o IE da Empresa em que está em posse do produto aguardando a Retirada. Como a IE informada está diferente da cadastrada no CCC, ocorrerá a rejeição 971 .
<retirada>
<CNPJ>99999999000191</CNPJ>
<xLgr>Rua 101</xLgr>
<nro>1</nro>
<xBairro>Setor Sul</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Goiânia</xMun>
<!– Estado do local de Retirada –>
<UF>GO</UF>
<CEP>74085130</CEP>
<cPais>0000</cPais>
<xPais>Brasil</xPais>
<!– Inscrição Estadual –>
<IE>106545367</IE>
</retirada>

Como resolver


Nesse caso, deve-se verificar os dados da Inscrição Estadual e o Estado do responsável pela retirada/entrega. A IE deve ser exatamente a mesma que consta no CCC como habilitada. No exemplo foi necessário ajustar a IE de “106545367” para “106545736” e então enviar novamente e fosse autorizada:
<retirada>
<CNPJ>99999999000191</CNPJ>
<xLgr>Rua 101</xLgr>
<nro>1</nro>
<xBairro>Setor Sul</xBairro>
<cMun>4314902</cMun>
<xMun>Goiânia</xMun>
<!– Estado do local de Retirada –>
<UF>GO</UF>
<CEP>74085130</CEP>
<cPais>0000</cPais>
<xPais>Brasil</xPais>
<!– Inscrição Estadual –>
<IE>106545736</IE>
</retirada>

Orientação para suporte no HAFID


  • Conferir os dados fiscais informados no cadastro e no documento.
  • Validar se o XML gerado está coerente com a regra de validação retornada pela SEFAZ.
  • Após a correção, reenviar o documento fiscal para autorização.

Resumo:


Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) na qual seja necessário informar no xml dados da entrega ou retirada há a possibilidade de informar a Inscrição Estadual (IE) do Expedidor/Recebedor.

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (MOC) v7.0 — Anexo I: Leiaute e Regras de Validação da NF-e e NFC-e | Nota Técnica 2018.005 v.1.52

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