HAFID ERP · ERP PARA SERVIÇOS
ERP para serviços: acompanhe ordens, materiais e custos
Conecte o atendimento ao cliente à execução do serviço com o HAFID ERP. Organize ordens, componentes, horas de trabalho e recursos utilizados para acompanhar a entrega e os custos da operação.
A implantação considera como sua empresa vende, executa e fatura os serviços. Processos, equipes, materiais, tipos de ordem e contratos precisam refletir a rotina da empresa.
Conversar pelo WhatsAppProcessos para sua operação
Da venda à ordem de serviço
Abra a ordem de serviço durante o atendimento ao cliente, registrando os detalhes necessários à execução. O fluxo conecta a negociação ao trabalho da equipe.
Processos e etapas de execução
Defina os processos utilizados em cada serviço e os passos para executá-los. A gerência acompanha ordens abertas, programadas, atrasadas e encerradas.
Materiais e componentes aplicados
Registre os materiais e componentes usados no trabalho. Os apontamentos participam do custo e da movimentação de estoque no fechamento da ordem.
Horas e recursos utilizados
Acompanhe mão de obra por especialidade, horas de máquina e serviços de terceiros. Os registros ajudam a relacionar os recursos empregados ao serviço realizado.
Custos ligados à execução
Apure os custos conforme os componentes e recursos apontados. Essa informação apoia o acompanhamento da operação e a análise do trabalho realizado.
Conclusão e faturamento
Quando a ordem se origina de uma venda, o fechamento pode liberar o atendimento para as etapas seguintes de separação e faturamento, conforme a configuração.
Serviços prestados por contrato
O módulo Contratos/Locação complementa operações com prestação de serviços por contrato. Permite acompanhar preços, custos e rotinas de faturamento conforme o tipo contratado.
Integração com a gestão
Relacione atendimento, ordens, estoque e informações fiscais aos módulos de gestão adotados. Avalie financeiro, contratos e BI conforme as necessidades da empresa.
Como organizar o processo com o HAFID
- Mapear os serviços, os processos e os recursos necessários à execução.
- Preparar o atendimento e abrir as ordens com as orientações do trabalho.
- Acompanhar a execução e registrar materiais, horas e demais recursos.
- Concluir a ordem, conferir custos e seguir o processo de faturamento.
Perguntas sobre ERP para Serviços
A ordem pode começar no atendimento ao cliente?
Sim. O módulo Serviço/Montagem permite abrir uma ordem de serviço na linha de frente, registrando os detalhes da execução durante o atendimento.
Posso acompanhar horas e materiais de cada trabalho?
As rotinas contemplam componentes, materiais, mão de obra por especialidade, horas de máquina e serviços de terceiros. Os apontamentos precisam fazer parte da rotina da equipe.
Como o custo é apurado?
O fechamento considera os recursos e os materiais registrados na ordem. Cadastros, custos dos recursos e qualidade dos apontamentos influenciam essa apuração.
Também atende serviços prestados por contrato?
O módulo Contratos/Locação permite administrar contratos de prestação de serviços. A GREENSYS avalia o processo, as regras de preço e o faturamento para definir a configuração.
Preciso dos mesmos módulos de uma indústria?
A combinação depende do processo. Ordens de serviço, montagem, contratos e produção têm funções próprias; a implantação deve selecionar os recursos que se aplicam à sua empresa.
Como solicitar uma demonstração?
Apresente os serviços vendidos, as etapas de execução, a equipe e os materiais utilizados. A GREENSYS pode demonstrar o fluxo e avaliar os módulos necessários.
Conheça os módulos relacionados
Serviço / Montagem · Contratos / Locação · Vendas / Saídas · Financeiro · Gestão / Auditoria
Visão geral do HAFID ERP · Explore os segmentos e operações · Administração de Contratos
CONHEÇA OS RECURSOS PARA SUA EMPRESA
Converse sobre ERP para Serviços
Conte à GREENSYS como sua empresa trabalha e quais processos deseja organizar. Podemos avaliar os recursos, integrações e configurações adequados à sua operação.
Prefere uma conversa direta?
Falar no WhatsApp