HAFID ERP · VENDAS / SAÍDAS
Vendas integradas do atendimento à entrega
Conecte atendimento, negociação, separação, conferência e faturamento com o HAFID ERP. O módulo Vendas/Saídas acompanha os processos comerciais e suas relações com estoque, crédito e expedição.
A operação pode atender por telefone, balcão, campo e canais digitais. Cada processo utiliza suas regras comerciais e de crédito para organizar o trabalho entre vendedor, caixa e equipe de distribuição.
Conversar pelo WhatsAppRecursos para sua operação
Atendimento em diferentes canais
O módulo contempla atendimento no balcão, por telefone, no campo e no e-commerce, além de devoluções e outras saídas. As consultas comerciais apoiam o acompanhamento das vendas e das comissões conforme a rotina da empresa.
Filas para organizar a expedição
Separação, conferência e faturamento podem ser acompanhados por filas. Conforme a operação, a distribuição trabalha com cargas, rotas e caminhões e acompanha os produtos até a entrega ao destinatário.
Informações para a venda e a gestão
A tela de atendimento pode apresentar promoções, produtos semelhantes, histórico de compras e sugestões de itens relacionados. A retaguarda acompanha crédito, vendas reservadas, canceladas e fechadas e a apuração de comissões.
Conexão com canais digitais
A retaguarda contempla o processamento de pedidos de e-commerce e a identificação dos canais de venda. Plataformas, integrações e fluxos disponíveis devem ser avaliados conforme a configuração da empresa.
Força de Vendas para a equipe externa
O app integrado usa catálogo, preço e estoque do ERP e encaminha o pedido ao HAFID. O app permite preparar pedidos sem conexão e enviá-los quando a internet retorna. BI e CRM ampliam as informações e as ações disponíveis conforme a contratação.
Relacionamento comercial com contexto
O LeadKan organiza oportunidades, follow-ups e conversas vinculadas ao atendimento. A integração com o ERP e o Força de Vendas permite conectar o pedido ao acompanhamento comercial, conforme os recursos habilitados.
Como organizar o processo com o HAFID
- Atender o cliente com as informações e regras comerciais da empresa.
- Negociar e acompanhar a situação da venda e do crédito.
- Organizar separação, conferência, faturamento e entrega.
- Analisar resultados e dar continuidade ao relacionamento comercial.
Perguntas sobre Vendas / Saídas
O módulo atende balcão e vendas externas?
Sim. O módulo contempla esses canais. Para a equipe externa, a GREENSYS também oferece o app Força de Vendas integrado, com configuração própria.
Como a venda chega à expedição?
O processo utiliza as filas e as regras definidas para separação, conferência e faturamento. A organização por carga depende do fluxo adotado pela empresa.
BI e CRM são obrigatórios para o app?
O app funciona com o HAFID ERP. BI e CRM ampliam os recursos disponíveis ao vendedor e devem ser avaliados na composição da solução.
Todo canal de e-commerce está incluído?
Plataformas e integrações precisam ser avaliadas para o cenário da empresa. A apresentação do módulo não representa uma lista universal de canais homologados.
Conheça os módulos relacionados
CONHEÇA OS RECURSOS PARA SUA EMPRESA
Converse sobre Vendas / Saídas
Conte à GREENSYS como sua empresa trabalha e quais processos deseja organizar. Podemos avaliar os recursos, integrações e configurações adequados à sua operação.
Prefere uma conversa direta?
Falar no WhatsApp